Política de reembolso
Devoluciones
La elegibilidad para las devoluciones depende de los artículos de tu pedido.
En los casos en que se acepten devoluciones, los artículos deben devolverse en el mismo estado en que se recibieron, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original.
Contáctanos para consultar las opciones de devolución y cómo comenzarla.
Cómo iniciar una devolución
En nuestra tienda, tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso.
Para que el reembolso sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.
Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos al mail de contacto indicando tu número de pedido y adjuntando fotos y/o videos del producto.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso correspondiente.
Contacto
Para iniciar o consultar sobre una devolución, contáctanos escribiendo a compradigitalcl@gmail.com.